A partir del 1º de abril, la plataforma de streaming dejará de ser compatible con una serie de celulares y televisores inteligentes que no cumplan con los nuevos estándares de seguridad y rendimiento.
Netflix actualizará sus requisitos técnicos a partir del 1º de abril, lo que provocará que la aplicación deje de funcionar en una variedad de celulares y televisores inteligentes considerados antiguos. Según informó la compañía, la medida busca garantizar la calidad del servicio y proteger a los usuarios de posibles vulnerabilidades en equipos que ya no reciben actualizaciones de software.
Los dispositivos afectados son principalmente aquellos lanzados entre 2011 y 2014. Los usuarios que intenten acceder a Netflix desde un equipo incompatible verán un mensaje que indica: «Esta app no es compatible con tu dispositivo».
Nuevos requisitos mínimos
Para la aplicación móvil, Netflix estableció los siguientes requisitos:
- Android: Será necesario contar con la versión 7.0 (Nougat) o superior, aunque se recomienda Android 9.0 (Pie) para un funcionamiento óptimo.
- iPhone (iOS): Solo los equipos con iOS 17 o versiones posteriores mantendrán el acceso.
Estos cambios dejan fuera a una amplia gama de dispositivos que ya no pueden actualizar su sistema operativo.
Impacto en televisores y dispositivos de streaming
La actualización también impactará en televisores inteligentes y dispositivos de streaming (como algunos modelos antiguos de Chromecast o reproductores multimedia) que no cumplan con los estándares actuales. En estos casos, la aplicación puede dejar de funcionar, no abrirse o incluso desaparecer de la tienda de aplicaciones del dispositivo.
Motivos de la decisión
Netflix explicó que los equipos más antiguos presentan limitaciones técnicas, como procesadores de bajo rendimiento, memoria RAM insuficiente, sistemas operativos sin soporte y protocolos de seguridad obsoletos. Además, el uso de dispositivos sin actualizaciones conlleva mayores riesgos de ciberseguridad para los usuarios.
Cómo verificar la compatibilidad
Para saber si un dispositivo perderá el acceso, los usuarios pueden verificar manualmente la versión de su sistema operativo:
- En Android: Ajustes → Acerca del teléfono → Información de software → Versión de Android.
- En iPhone: Configuración → General → Información → Versión de software.
Si el dispositivo no alcanza Android 7.0 o iOS 17, perderá el acceso al servicio de Netflix a partir de abril.