La provincia de Santa Fe puso en funcionamiento un sistema de certificados médicos digitales, accesible desde dispositivos electrónicos, con el objetivo de agilizar trámites y evitar la falsificación de documentación.
En la provincia de Santa Fe, los certificados médicos pueden obtenerse de forma digital a través del sitio web www.certificadomedicosantafe.org.ar. Los interesados pueden adquirirlos desde un teléfono, tableta o computadora y presentarlos a los médicos, quienes también pueden emitirlos desde sus dispositivos.
El sistema, que convivirá con el certificado en papel hasta fin de año, busca optimizar los tiempos de los pacientes, reducir la carga administrativa de los profesionales y aumentar la seguridad documental frente a la falsificación de certificados.
Darío Tassi, director de la Caja del Arte de Curar y coordinador general del proyecto, explicó que la iniciativa comenzó a gestarse al finalizar la pandemia de COVID-19. «En ese contexto advertimos que muchas cuestiones debían migrar al ámbito digital y que era necesario modernizar diversos procesos administrativos», declaró.
El desarrollo del software estuvo a cargo de una empresa tecnológica con participación de profesionales de la salud. Tassi aclaró que «la plataforma no reemplaza el acto médico. El profesional continúa realizando la evaluación y emitiendo el certificado. Lo que cambia es la forma en que se gestiona y entrega la documentación».
Alberto Tuninetti, presidente del Colegio de Médicos de Santa Fe segunda circunscripción, indicó que la idea surgió a partir de un requerimiento del Ministerio de Educación, que reportó la recepción de una gran cantidad de certificados de dudosa procedencia. «La digitalización aporta mucha más seguridad. Hemos visto casos, incluso recientemente en la provincia de Buenos Aires, donde aparecieron clínicas con sellos y matrículas de personas que ni siquiera eran profesionales», afirmó.
Julio Bedini, presidente del Colegio de Médicos de Santa Fe primera circunscripción, sostuvo que «los certificados digitales ayudan a combatir el problema de la falsificación de documentación. Un certificado digital no lo puede emitir cualquier persona: el profesional debe estar registrado y acceder mediante credenciales específicas». Agregó que la trazabilidad «brinda seguridad al Colegio, al paciente, al Ministerio de Educación, a las empresas y a cualquier institución que reciba esa documentación».
El sistema funciona como un entorno cerrado. Los médicos reciben una invitación de su colegio para generar credenciales y firman electrónicamente cada documento. Para los ciudadanos, el proceso incluye: ingresar al sistema, seleccionar el trámite y abonar la estampilla digital; recibir un código por correo electrónico o WhatsApp; asistir a la consulta médica con DNI; el profesional valida la identidad, realiza la evaluación y firma digitalmente el certificado; el documento encriptado llega al paciente con un código QR de validación legal.
En esta etapa, el sistema permite gestionar certificados de salud en edad escolar, para natatorios, de práctica deportiva, de salud general y de control laboral y ausentismo. Se prevé incorporar nuevas opciones en las próximas semanas.
Actualmente, el sistema cuenta con cerca de 5.000 profesionales registrados y activos. Bedini reconoció que existen regiones de la provincia con conectividad limitada, pero destacó que «Santa Fe está liderando muchos de estos procesos de innovación tecnológica. Incluso, estamos avanzando más rápido que provincias como Buenos Aires o Córdoba». Tuninetti estimó que la transición hacia el formato digital no se extenderá mucho más allá de diciembre.
Bedini también proyectó que la integración de datos de certificados emitidos por médicos privados con información de hospitales públicos permitiría conocer en tiempo real las enfermedades que afectan a la población santafesina, lo que calificó como «una herramienta extraordinaria para la planificación sanitaria».
Para consultas, se encuentra disponible una Mesa de Ayuda vía WhatsApp al número 3413097537, de lunes a viernes de 7 a 16.